רוב הפניות לא מגיעות בשעות העבודה
אנשים מחפשים ספק בערב, בסופ״ש ובזמן שהם פנויים — כלומר בדיוק כשאתם לא. פנייה שמחכה עד הבוקר כבר קיבלה תשובה ממישהו אחר.
יכולת בפלטפורמה
סוכן AI וצ׳אט בוט בעברית לעסקים
סוכני ה-AI של PrimeFlow הם צ׳אט-בוטים שמנהלים שיחה בעברית טבעית 24/7 — מקבלים ליד, מבררים את מה שצריך, מציעים מועד פנוי מהיומן, מתאמים פגישה ושומרים סיכום ב-CRM. הם פועלים בוואטסאפ, באינסטגרם, ב-SMS ובאתר, ותומכים גם באנגלית ובעוד 12 שפות.
מה קורה לפניות שמגיעות אחרי שסגרתם
בוט שנשמע כמו בוט מבריח לקוחות
תפריט של "הקש 1" או תשובות מוכנות שלא קשורות לשאלה גורמים לאנשים לנטוש. אם הבוט לא מבין עברית באמת, הוא מזיק יותר משהוא עוזר.
השיחה מתנהלת ואז נעלמת
גם כשמישהו כן עונה, השיחה נשארת בטלפון הפרטי. אין סיכום, אין המשך טיפול, ואין דרך לדעת מה נאמר.
מה הסוכן עושה בפועל
שיחה בעברית שנשמעת אנושית
Conversation AI שמבין כוונות ושואל שאלות המשך — לא תסריט קשיח. הוא מנהל שיח כמו נציג מכירות טוב, ומעביר לאדם ברגע שצריך.
מתאם פגישות מול היומן האמיתי
הסוכן רואה את הזמינות בפועל, מציע מועדים, סוגר את הפגישה ושולח אישור. אתם מגלים בבוקר תור שכבר נקבע.
אותו סוכן בכל הערוצים
וואטסאפ, אינסטגרם, SMS והצ׳אט באתר — היסטוריית שיחה אחת, בלי שהלקוח יצטרך לחזור על עצמו כשהוא עובר ערוץ.
כל שיחה נשמרת ב-CRM
סיכום השיחה, הפרטים שנאספו והתגיות נכתבים לכרטיס הלקוח אוטומטית. הצוות ממשיך מאיפה שהבוט עצר, לא מאפס.
שאלות נפוצות — סוכני AI
הבוט באמת מדבר עברית, או מתרגם?
הוא מנהל שיחה בעברית טבעית מלאה — מבין כוונות, שואל שאלות המשך ומגיב בהקשר. הוא תומך גם באנגלית ובעוד 12 שפות.
יש גם סוכן קולי לשיחות טלפון?
יש סוכן AI קולי בפלטפורמה, אבל נכון להיום הוא אינו תומך בעברית. בעברית פועל הצ׳אט בלבד — בוואטסאפ, באינסטגרם, ב-SMS ובאתר.
מה קורה כשהבוט לא יודע לענות?
הוא מעביר לאדם עם כל ההקשר שנאסף עד אותו רגע, כך שהנציג לא מתחיל את השיחה מההתחלה. אפשר להגדיר בדיוק מתי ההעברה קורית.
באיזו חבילה זה נכלל?
בוטי ה-AI מבוססי GPT-5 נכללים בחבילת Professional מ-670 ₪ לחודש ומעלה, יחד עם WhatsApp Business API.
שיחת ייעוץ אחת, בלי התחייבות
30 דקות שבהן נעבור על התהליכים שלכם ונראה מה אפשר להעביר לאוטומט. אם זה לא מתאים לכם — נגיד לכם את זה.
בואו נדבר