יכולת בפלטפורמה

מערכת זימון תורים ויומן חכם לעסקים

היומן של PrimeFlow הוא מערכת זימון תורים שמאפשרת ללקוחות להזמין בעצמם מתוך הזמינות האמיתית שלכם, מחלקת פניות בין כמה נציגים או מטפלים, תומכת בשיעורים קבוצתיים, שולחת תזכורות אוטומטיות בוואטסאפ וב-SMS, ומסתנכרנת דו-כיוונית ל-Google Calendar ול-Outlook.

כמה עולה תיאום פגישה

שבע הודעות כדי לקבוע מועד אחד

"מתי נוח לך?" "רביעי?" "לא, יש לי" — וכך הלאה. התיאום עצמו לוקח יותר זמן מהפגישה, ולפעמים נגמר בלי כלום.

ביטולים ברגע האחרון

מי שקבע לפני שבועיים ולא קיבל תזכורת פשוט שוכח. הסלוט נשאר ריק, ואף אחד ברשימת ההמתנה לא ידע שהוא התפנה.

שני יומנים, אותה שעה

יומן פרטי בגוגל ויומן עסקי במערכת אחרת נפגשים בדיוק בזמן שגם קבעתם משהו אישי. בלי סנכרון דו-כיווני זה שאלה של זמן.

איך היומן עובד

הזמנה עצמית מקישור אחד

הלקוח רואה רק את מה שפנוי באמת, בוחר ומאשר. אפשר לגבות מקדמה בשלב ההזמנה כדי לסנן ביטולים.

כמה נציגים, כמה סוגי פגישות

יומן לכל נציג או מטפל, חלוקה אוטומטית לפי סוג שירות, תור או זמינות, ותצוגת דשבורד אחת של התפוסה הכוללת.

תזכורות שמורידות ביטולים

תזכורת בוואטסאפ או ב-SMS לפני המועד, עם אפשרות לאשר או להזיז. ביטול משחרר את הסלוט אוטומטית לרשימת ההמתנה.

סנכרון דו-כיווני

Google Calendar ו-Outlook מתעדכנים לשני הכיוונים, כך שאירוע פרטי חוסם את הזמינות העסקית ולהפך.

שאלות נפוצותיומנים ותורים

אפשר לנהל שיעורים קבוצתיים ולא רק פגישות אחד-על-אחד?

כן. המערכת תומכת בהזמנת שיעורים בקבוצות עם ספירת מקומות, רשימות המתנה ותזכורות לכל הנרשמים.

אפשר לגבות תשלום בזמן ההזמנה?

כן. הסליקה מובנית בפלטפורמה, כך שאפשר לדרוש מקדמה או תשלום מלא כתנאי לאישור התור.

התזכורות יוצאות בוואטסאפ?

בחבילת Professional ומעלה כן, דרך WhatsApp Business API. ב-Beginner הן יוצאות ב-SMS ובמייל.

הלקוחות צריכים להתקין משהו?

לא. ההזמנה נפתחת בדפדפן מקישור — אפשר לשלוח אותו בוואטסאפ, במייל או להטמיע באתר.

שיחת ייעוץ אחת, בלי התחייבות

30 דקות שבהן נעבור על התהליכים שלכם ונראה מה אפשר להעביר לאוטומט. אם זה לא מתאים לכם — נגיד לכם את זה.

בואו נדבר